建材賣場主要的收益來源于建材商租戶的租金。一線品牌連鎖建材賣場,還會使用一下租戶的現金流,當然這是有言在先,你情我愿的事情。建材賣場給商戶提供的價值是客流與品牌背書,給裝修業主提供的價值是集采便利與信任擔保。隨著消費群體的需求不斷的變化,來建材賣場采買裝飾材料的客流越來越少,建材賣場陷入了價值乏力期。
當下80、90、00后已成為了裝修需求的主力軍,相比60、70后的裝修自行采買建材的特性,80、90、00后更愿意接受全房整裝交付的裝修服務。原來60、70后里面自己去選材料搞裝修的群體占有一定的比重,而現在80、90、00后自己買材料搞裝修的比例就很少了。
建材賣場的客流變少,而裝飾公司的客流卻變多,也就是這個原因了。當主流需求群體不去到建材賣場,建材賣場的品牌背書、集采便利、信任擔保等價值就變得沒有意義了。
裝飾公司也開始直接與材料品牌總公司合作,很多裝飾公司都有自己的材料展廳,慢慢也就沒有品牌材料店與建材賣場的事了。建材賣場與品牌材料店是喜歡設計師工作室與個體設計師的,因為他們會帶客到建材賣場來選材料。但裝飾公司就不會讓全房裝修需求的80、90、00后去建材賣場選材料,因為材料是裝飾公司的主要利潤來源之一。
現在線上裝飾材料銷售也占有不少比重,還有不少互聯網裝飾公司也帶走了線下客流,建材賣場的價值不斷被消減,租場生意也就岌岌可危了。繼續這樣演變下去,建材賣場如果不想關門大吉,就得考慮價值重塑。怎么重塑?首先得改變觀念,由原來關注租戶,幫租戶搞促銷活動討好裝修業主換取客流,要變成關注裝修業主的真實需求,以及響應需求。其實也很簡單,如果賣場提供的業務與裝飾公司相同,對應裝修業主的全房裝修需求,或者比裝飾公司更能滿足裝修業主的真實需求,客流自然會回到賣場。
如果你愿意,只需轉念一想,建材賣場不就是大型的裝飾公司嗎?裝飾公司與建材賣場相比,只多了設計師與項目經理。建材賣場的材料豐富,且給到裝修業主是開放式的選擇,相比裝飾公司更得用戶心。
現在的品牌材料都帶專業施工人員,施工工藝也不差于裝飾公司。至于設計師與項目經理,賣場想招多少都行。賣場這樣做的目的,就是搭建好裝修業主對全房裝修交付需求的工作配套。
建材賣場的收入主要是來自租金,如果能免費提供設計資源與項目經理,再下到小區開展活動,賣場業務就能打開一個新的局面。建材賣場本身就有品牌效應,再聯合賣場各類材料品牌,免費提供的前端設計與后端項目經理資源,相比裝飾公司,更加匹配裝修業主的需求。
當然,賣場同時要管控好內部各崗位的廉潔關口,不要讓裝修業主用戶踩坑。各崗位工作機制的設定,指向利益于裝修業主的需求方向。只有以裝修業主真實需求為工作方向,自然會吸引到客流來賣場采買材料,也就幫到了建材商戶,賣場才有真實價值,賣場收租的生意才能持續。
據說人世間有一條鐵的定律:玩他人就是玩自己;真實利益他人,才能長久幫到自己。用戶需求是市場的本質,也是一直都在變化的。如果我們不變化,就等同于逆水行舟,這點需要我們去深化感受。當我們改變原有的認知,看到大地电影高清完整版在线观看丨最近中文字幕在线国语高清版丨欧美久久中文字幕丨中文字幕在线免费看线人丨日本不卡高清字幕在线2020丨精品久久久无码人妻中文字幕丨亚洲色大成网站WWW永久在线观看丨国产免费AV片在线播放唯爱网 建材賣場就是大型的裝飾公司,只要你愿意,建材賣場甚至比裝飾公司更能滿足裝飾業主的需求,何愁客流。